Muchas startups, pymes y nuevos locales comerciales en Chile comienzan con la idea de que la seguridad puede esperar. Sin embargo, los datos demuestran lo contrario: en las primeras etapas es cuando las empresas son más vulnerables a sufrir pérdidas.
Según cifras de la Cámara Nacional de Comercio de Chile (CNC), el robo hormiga representa más del 20% de las pérdidas totales del retail, afectando especialmente a negocios pequeños que no cuentan con protocolos de seguridad.
¿Por qué la seguridad no puede esperar?
- Activos limitados, pérdidas críticas
En una startup o pyme, perder equipos tecnológicos, mercadería o efectivo puede significar un retroceso difícil de recuperar. - Mayor exposición en aperturas
Los primeros meses suelen ir acompañados de campañas de marketing, inauguraciones y activaciones. Estos eventos atraen público, pero también exponen al negocio a robos o desórdenes. - El costo de improvisar
Muchos emprendedores piensan que bastará con “estar atentos”. Sin embargo, la falta de guardias capacitados o sistemas de control básicos puede multiplicar las pérdidas.
Casos reales en Chile
- Restaurantes nuevos en Santiago: varios locales gastronómicos reportaron pérdidas por sobre los $5 millones de pesos en insumos durante Fiestas Patrias 2023 debido a robos internos y externos, por no contar con control de accesos ni cámaras de seguridad.
- Pymes del sector tecnológico: startups que comenzaron operando desde coworks sufrieron sustracción de notebooks y equipos, lo que retrasó semanas el desarrollo de proyectos.
- Tiendas de barrio: según datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), más del 30% de los pequeños comercios en la Región Metropolitana declararon haber enfrentado robos en su primer año de funcionamiento.
Consejos para proteger tu negocio desde el inicio
- Evalúa los riesgos según tu rubro: no es lo mismo abrir una oficina de software que un local de retail.
- Implementa controles básicos: cámaras de seguridad, registro de accesos y protocolos de apertura/cierre.
- Capacita al personal: un equipo consciente de los riesgos reduce las posibilidades de pérdidas internas.
- Contrata seguridad acreditada: contar con guardias profesionales avalados por la DGMN asegura reacción y cumplimiento legal.
- Integra seguridad en tu plan de negocio: considerarlo como inversión y no como gasto permite crecer de manera sostenible.
La seguridad no es un lujo para grandes corporaciones: es una herramienta esencial desde el día 1. En un mercado competitivo como el chileno, donde las pymes representan más del 90% del tejido empresarial, proteger tus activos y tu equipo desde temprano puede marcar la diferencia entre crecer o desaparecer.
En Sargus acompañamos a emprendedores, startups y pymes para que se enfoquen en lo que mejor saben hacer: hacer crecer su negocio, mientras nosotros cuidamos de lo más importante.
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